Terms of Service

이용약관

시행일: 2026-04-26

제1조 (목적)

본 약관은 [추후 입력] (이하 “회사”)가 제공하는 PALs (이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스 정의)

“서비스”란 회사가 운영하는 YouTube 채널 협찬 의사결정 SaaS로, 유튜브 채널 데이터 분석, 광고주 적합도 평가, 협상 카드 생성, 의료·뷰티 컴플라이언스 검토, 분석 노트 관리 등의 기능을 제공합니다.

  • 본 서비스는 의사결정을 보조하는 분석 도구이며, 최종 판단과 책임은 회원에게 있습니다.
  • 서비스 내 AI 분석 결과는 참고용이며 법률·의료 자문을 대체하지 않습니다.

제3조 (회원가입 및 계정 관리)

  1. 회원가입은 회사가 정한 양식에 따라 정보를 기재한 후 이 약관에 동의함으로써 성립합니다.
  2. 회원은 회원가입 시 제공한 정보를 정확하게 유지·관리하여야 합니다.
  3. 회원의 계정 및 비밀번호 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 제3자에게 이를 양도·대여할 수 없습니다.
  4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 정보를 도용한 경우
    • 허위 정보를 기재한 경우
    • 법령 또는 본 약관을 위반하는 경우

제4조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 타인의 정보 도용 및 허위 정보 등록
  • 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·유통하거나 상업적으로 이용하는 행위
  • 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 전송·게시
  • 관계 법령, 본 약관, 운영 정책에 위배되는 행위
  • YouTube 약관 또는 데이터 API 정책을 위반하는 방식으로 서비스를 이용하는 행위

제5조 (개인정보 보호)

회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제27조 등 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다. 개인정보 수집·이용·제공·파기 등에 관한 자세한 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.

제6조 (서비스 제공 및 변경)

  1. 회사는 연중무휴 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검·교체·고장, 통신 두절 등 불가피한 사유 발생 시 일시 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있으며, 사전 공지 후 시행합니다.

제7조 (요금 및 결제)

  1. 회사는 무료 플랜과 유료 플랜(Pro, Team)을 제공하며, 각 플랜의 상세 내용과 가격은 요금제 페이지에서 안내합니다.
  2. 유료 플랜은 월 단위 자동 결제를 원칙으로 하며, 회원이 해지하지 않는 한 매월 자동 갱신됩니다.
  3. 결제는 카드 결제(토스페이먼츠 또는 Stripe) 등 회사가 제공하는 수단을 통해 이루어집니다.
  4. 회사는 회원의 동의를 얻어 결제 정보를 PCI-DSS 준수 결제 대행사를 통해 안전하게 처리합니다.

제8조 (환불 정책)

  1. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라, 결제일로부터 7일 이내이고 서비스를 사용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.
  2. 서비스를 이미 사용한 경우, 잔여 이용 기간에 대해 일할 계산하여 환불합니다.
  3. 회사의 귀책 사유로 서비스가 정상 제공되지 않은 경우, 미사용 기간 및 장애 시간에 비례하여 환불합니다.
  4. 환불 요청은 admin@kfera.co.kr로 접수해 주세요.

제9조 (지식재산권)

  1. 서비스에 포함된 콘텐츠, 디자인, 소프트웨어, 상표 등에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 회원이 서비스 내에서 작성·등록한 콘텐츠(분석 노트, 코멘트 등)의 저작권은 회원 본인에게 있으며, 회사는 서비스 운영·홍보 목적의 범위 내에서 이를 사용할 수 있습니다.
  3. 회원은 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 제3자에게 공유·판매·재배포할 수 없습니다.

제10조 (면책 조항)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 서비스 내 AI 분석 결과, 단가 산정, 협상 카드, 컴플라이언스 검토 등은 의사결정 보조용 참고 자료이며, 이를 근거로 한 비즈니스 의사결정의 결과에 대해 회사는 법적 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 회원이 서비스를 통해 제3자(광고주, 크리에이터 등)와 체결한 계약 내용 및 그 이행에 관여하지 않으며 책임을 지지 않습니다.

제11조 (계약 해지 및 회원 탈퇴)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 마이페이지의 「계정 삭제」 기능 또는 이메일 요청을 통해 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
  2. 회원 탈퇴 시 활성 유료 구독은 즉시 취소되며, 회원의 개인정보·분석 노트·강의 작업·캠페인·결정흐름 세션 등 본인이 생성·저장한 모든 데이터는 즉시 영구 파기됩니다. 한 번 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
  3. 다만 결제·세무·전자상거래 관련 일부 정보는 「전자상거래법」 등 관계 법령에서 정한 보존 기간 동안 분리 보관되며, 보관 기간 종료 후 즉시 파기됩니다.
  4. 회사는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제12조 (분쟁 해결)

  1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 규율됩니다.
  2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 회사와 회원은 신의성실의 원칙에 따라 협의로 해결함을 원칙으로 합니다.
  3. 협의가 이루어지지 않을 경우, 「민사소송법」상 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제13조 (약관의 변경)

  1. 회사는 관계 법령 또는 운영상 필요에 따라 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 서비스 내 공지 또는 이메일로 안내합니다.
  2. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026-04-26부터 시행합니다.

사업자 정보

  • 회사명: [추후 입력]
  • 대표자: 도재은
  • 사업자등록번호: [추후 입력]
  • 주소: [추후 입력]
  • 연락처: admin@kfera.co.kr
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